ترس از سخنرانی عمومی یکی از رایجترین چالشهای روانشناختی است که میلیونها نفر را فلج میکند. مزایای زیادی برای خوب بودن در سخنرانی عمومی وجود دارد و غلبه بر این ترس میتواند مسیر موفقیت را هموار کند. این مقاله به بررسی عمیق علل ترس از سخنرانی عمومی میپردازد و نشان میدهد چگونه این ترس از فیزیولوژی تا مهارتها ریشه میگیرد. درک ترس از سخنرانی عمومی کلید رهایی از آن است و میتواند رشد شخصی و حرفهای را تسریع کند.
مزایای شگفتانگیز سخنرانی عمومی و سایه تاریک ترس از آن
ارتباط ایدههایتان به طور واضح و ارائه آنها به صورت باز در یک فروم عمومی جزء ضروری موفقیت در چندین حوزه زندگی است. خوب بودن در سخنرانی عمومی میتواند به پیشرفت شغلیتان کمک کند و کسبوکارتان را رشد دهد و همکاریهای قوی تشکیل دهد. میتواند به شما کمک کند ایدهها را ترویج دهید و مردم را به اقدام در مورد مسائلی که مستقیماً آنها و جامعه بزرگتر را تحت تأثیر قرار میدهد وادار کنید. برای انجام خوب هر کدام از این کارها نیاز به مقدار مناسبی ایستادن در مقابل مخاطب و ارائه یک pitch ایده یا مجموعهای از کارها است. و گاهی تنها چیزی که بین شما و مخاطبتان قرار دارد ترس است. ترس از سخنرانی عمومی میتواند این فرصتها را نابود کند اما مزایای غلبه بر آن بینهایت است.
گلوسوفوبیا نام واقعاً جالب و geeky برای ترس از سخنرانی عمومی وقتی ظاهر میشود که در حال اجرا یا انتظار اجرا یک ارائه شفاهی یا سخنرانی در مقابل دیگران هستید. ترس از سخنرانی عمومی اغلب اما به اشتباه به عنوان بزرگترین ترس مردم ذکر میشود. ترس از سخنرانی عمومی اغلب بزرگترین ترس مردم نیست چیزهای خیلی دیگری وجود دارد که مردم واقعاً از آنها میترسند. با این حال ترس از سخنرانی عمومی بسیار رایج است حدود ۲۵ درصد افراد گزارش میدهند که آن را تجربه میکنند. این آمار نشان میدهد چرا تمرکز روی ترس از سخنرانی عمومی ضروری است.
در حالی که برخی افراد شکل ناتوانکنندهای از گلوسوفوبیا را تجربه میکنند حتی شکل خفیف آن میتواند اثرات ویرانکنندهای داشته باشد. ترس از سخنرانی عمومی میتواند شما را از ریسک کردن برای به اشتراک گذاشتن ایدههایتان صحبت در مورد کارتان و ارائه راهحلهایتان برای مشکلاتی که بسیاری را تحت تأثیر قرار میدهد بازدارد و در نتیجه میتواند بر میزان رشد شخصی و حرفهایتان و تأثیرگذاریتان تأثیر بگذارد. در عین حال هر تجربه منفی سخنرانی عمومی احتمال سخنرانی در آینده را کمتر میکند ترس به شما میآموزد که خودتان را از موقعیتهای پرریسک محافظت کنید. این چرخه معیوب ترس از سخنرانی عمومی را تقویت میکند و نیاز به استراتژیهای مقابله دارد.
ریشههای پنهان ترس از سخنرانی عمومی: چرا بدن و ذهن علیه شما توطئه میکنند؟
ترس از سخنرانی عمومی کمتر به کیفیت سخنرانی مربوط است و بیشتر به نحوه احساس فکر یا عمل سخنران وقتی با سخنرانی در عمومی مواجه میشود مرتبط است. دلایل زیادی وجود دارد که چرا مردم وقتی باید در عمومی صحبت کنند میترسند. نظریههایی که ترس از سخنرانی عمومی را کاوش میکنند چهار عامل مؤثر را شناسایی کردهاند که درک آنها اولین گام برای غلبه است.
عامل فیزیولوژی در ترس از سخنرانی عمومی: جنگ بدن با تهدید خیالی
ترس و اضطراب شامل برانگیختگی سیستم عصبی خودکار در پاسخ به یک محرک بالقوه تهدیدکننده است. وقتی با تهدید مواجه میشویم بدنهایمان برای جنگ آماده میشوند. این hyperarousal منجر به تجربه عاطفی ترس میشود و با توانایی ما برای عملکرد راحت در مقابل مخاطبان تداخل ایجاد میکند. در نهایت مردم را از پیگیری فرصتهای سخنرانی عمومی بازمیدارد و ترس از سخنرانی عمومی را مزمن میکند.
برخی محققان پیشنهاد میکنند که افرادی وجود دارند که به طور کلی اضطراب بالاتری در موقعیتهای مختلف تجربه میکنند و بنابراین بیشتر مستعد احساس اضطراب در مورد سخنرانی عمومی هستند. افرادی که مستعد احساس اضطراب هستند چالش بیشتری برای تسلط بر اضطرابشان و غلبه بر ترس از سخنرانی عمومی پیدا میکنند و انتخاب میکنند از آن اجتناب کنند. برای افراد دیگر اضطراب محدود به موقعیتهای سخنرانی عمومی است اما علائم فیزیولوژیکی ترسی که هنگام پیشبینی آمادهسازی و اجرا در عمومی تجربه میکنند مشابه است.
علاوه بر این برخی افراد آنچه محققان حساسیت اضطرابی مینامند را تجربه میکنند یا ترس از ترس. حساسیت اضطرابی به این معناست که علاوه بر نگرانی در مورد سخنرانی عمومی مردم در مورد اضطرابشان در مورد سخنرانی عمومی و اینکه چگونه اضطرابشان بر تواناییشان برای عملکرد در موقعیتهای ارتباطی چالشبرانگیز تأثیر میگذارد نگران هستند. بنابراین همراه با نگرانی در مورد اینکه آیا اهدافشان را با سخنرانیشان محقق میکنند افراد با حساسیت اضطرابی بالا همچنین نگران هستند که در مقابل مخاطبشان به طور overwhelming اضطرابی باشند و به عنوان یک سخنران shaky ظاهر شوند. این لایه اضافی ترس از سخنرانی عمومی را پیچیدهتر میکند.
افکار منفی که ترس از سخنرانی عمومی را تغذیه میکنند: باورهایی که شما را نابود میکنند
عامل دیگری شامل باورهای مردم در مورد سخنرانی عمومی و خودشان به عنوان سخنران است. ترس اغلب وقتی ایجاد میشود که مردم stakes ارتباط ایدههایشان در مقابل دیگران را بیش از حد تخمین میزنند و رویداد سخنرانی را به عنوان تهدید بالقوه برای اعتبار تصویر و شانس رسیدن به مخاطب میبینند. دیدگاههای منفی از خود به عنوان سخنران من در صحبت در مقابل جمعیت خوب نیستم من سخنران عمومی خوبی نیستم من خستهکنندهام و غیره نیز میتواند اضطراب را افزایش دهد و ترس از سخنرانی عمومی را تقویت کند.
برخی نظریهها تمایز بین جهتگیری عملکرد و جهتگیری ارتباطی قائل میشوند. جهتگیری عملکرد به این معناست که سخنرانی عمومی را به عنوان چیزی که نیاز به مهارتهای خاص دارد میبینید و نقش مخاطب را به عنوان قضات که ارزیابی میکنند چقدر ارائهدهنده خوبی هستید میبینید. در مقابل جهتگیری ارتباطی به این معناست که تمرکز اصلی روی بیان ایدههایتان ارائه اطلاعات یا گفتن داستانتان است. برای افراد با این جهتگیری هدف رسیدن به مخاطب به همان شیوهای است که در مکالمات روزمره به مردم میرسید.
این را معکوس فکر کنید اگر هر مکالمهای که در حضور شخص دیگری دارید را به عنوان نوعی عمومی سخنرانی ببینید شواهد کافی دارید که میتوانید خودتان را واضح بیان کنید و مؤثر ارتباط برقرار کنید. سپس همان رویکرد را به رویدادهای سخنرانی عمومی میگیرید که تمرکز صرفاً روی به اشتراک گذاشتن ایدهها و اطلاعات است. با این حال وقتی تمرکز از شنیده شدن و درک شدن به ارزیابی شدن تغییر میکند اضطراب تمایل به بالاتر بودن دارد و ترس از سخنرانی عمومی شدت میگیرد.
موقعیتهای تحریککننده ترس از سخنرانی عمومی: وقتی محیط علیه شما میشود
در حالی که افرادی وجود دارند که به طور طبیعی تمایل به اضطراب بیشتر دارند یا افرادی که فکر نمیکنند در سخنرانی عمومی خوب هستند موقعیتهای خاصی وجود دارد که احتمالاً اکثر ما را وقتی در یک فروم عمومی ارائه میدهیم اضطرابیتر میکند. کمبود تجربه مانند هر چیز دیگری تجربه اعتماد به نفس میسازد. وقتی ساعتهای صحنه زیادی ندارید بیشتر احتمال دارد ترس از سخنرانی عمومی را تجربه کنید.
درجه ارزیابی وقتی یک جزء ارزیابی واقعی یا خیالی به موقعیت وجود دارد ترس قویتر است. اگر در مقابل گروهی صحبت میکنید که فرمهای ارزیابی آماده پر کردن دارند ممکن است اضطراب بیشتری احساس کنید. تفاوت وضعیت اگر قرار است در مقابل افراد با وضعیت بالاتر صحبت کنید مثلاً افراد در موقعیتهای بالاتر در محل کارتان یا گروههای متخصصان accomplished در حوزه کاریتان ممکن است دوز بالاتری از ترس را در بدنتان احساس کنید.
ایدههای جدید اگر ایدههایی را به اشتراک میگذارید که هنوز در عمومی به اشتراک نگذاشتهاید ممکن است بیشتر در مورد نحوه دریافت آنها نگران باشید. وقتی ظاهر عمومیتان شامل ارائه چیزی جدید است ممکن است در بیان موقعیتتان گرفتن سؤالات از مخاطب یا برخورد با اعضای مخاطبی که سعی در poke holes دارند ناراحتتر باشید. مخاطبان جدید ممکن است تجربه سخنرانی عمومی و ارائه به مخاطبان آشنا داشته باشید مثلاً عادت به صحبت در مقابل متخصصان در حوزه تخصصتان داشته باشید. ترس ممکن است ایجاد شود وقتی مخاطب هدف تغییر کند. اگر در مقابل مخاطبی ایستادهاید که خیلی متفاوت از افرادی است که معمولاً با آنها صحبت میکنید اعتماد به نفستان ممکن است کمی shaky باشد. این موقعیتها ترس از سخنرانی عمومی را تشدید میکنند.
نقش مهارتها در ترس از سخنرانی عمومی: استعداد طبیعی کافی نیست!
در نهایت عامل دیگری که به ترس از سخنرانی عمومی کمک میکند میزان مهارت شما در این حوزه است. در حالی که بسیاری خودشان را به طور طبیعی سخنران خوب میدانند همیشه جایی برای رشد وجود دارد. افرادی که روی مهارتهایشان کار میکنند به جای تکیه بر استعداد طبیعی سخنرانیهایی هستند که بیشترین برجستگی را دارند. رویکردهای زیادی برای بهبود این مجموعه مهارت و افزایش شایستگی در سخنرانی عمومی وجود دارد. شایستگی افزایشیافته منجر به اعتماد به نفس افزایشیافته میشود که پادزهر مؤثری برای ترس است. با این حال اعتماد به نفس به تنهایی به سخنرانی عمومی مؤثر ترجمه نمیشود.
مزایای زیادی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات و ایدهها در عمومی قطعاً بر نیاز به محافظت خودمان از وحشت صحبت در مقابل دیگران غلبه میکند. سؤال منطقی بعدی این است چگونه این ترس را غلبه کنیم خوشبختانه رویکردهای زیادی وجود دارد که خوب کار میکنند هم در ساخت مهارت و هم افزایش اعتماد به نفس. غلبه بر ترس از سخنرانی عمومی نه تنها ممکن است بلکه تحولآفرین است و میتواند درها را به موفقیت باز کند.