به گزارش روان ۲۴ به نقل ازایرنا از سازمان بهزیستی کشور، سیدجواد حسینی گفت: محلهمحوری یکی از مهمترین اقدامات بهزیستی است، چون دولتها از مشکلات و نیازها عقب هستند و برای تحقق پوشش خدمات برای همه، نیاز به فعالیتهای اجتماعمحور داریم که توانمندسازی و تابآوری را نیز افزایش میدهد، اینکه دولت در محلات خدمات بدهد یا ساختار ایجاد کند مثل شورایاری محلهمحوری نیست بلکه محلهمحوری یعنی از بطن جامعه و محله عناصر خفته را بیدار کنیم.
حسینی با اشاره به توسعه زیرساختهای اجتماعی اظهار کرد: کانونهای سلام در ۲۷۵۰ نقطه کشور ایجاد شده است و در ایام جنگ ضرورت آن بیشتر احساس شد و تنها راهی است که بتوانیم خدمات را با عنصر تمامیت، کفایت و عدالت ارائه دهیم.
رئیس سازمان بهزیستی کشور در ادامه سخنان خود به فرصتهای بحران اشاره کرد و گفت: در یادداشتی با عنوان وقتی بحران فرصت میسازد به ۹ فرصت جنگ ۴۰ روزه برای بهزیستی اشاره کردم چون معمولا در جنگ آنچه را نمیبینیم فرصتها است. در ایام جنگ، مشروعیت افزایش یافت و ارتباط با مردم و ارائه خدمات بیشتر شد و ۱۵۰۰ میلیارد تومان توسط مردم به بهزیستی در دوران جنگ کمک شد که ۴۰۰ درصد رشد نسبت به مدت مشابه داشت.
فعالیت نزدیک به ۱۶ هزار روانشناس در مراکز بهزیستی
رئیس سازمان بهزیستی کشور اظهار کرد: این سازمان در میان دستگاههای دولتی روانشناسترین سازمان کشور است و نزدیک به ۱۶ هزار روانشناس و بیش از سه هزار مرکز مشاوره دولتی و غیردولتی دارد.
وی افزود: در ایام جنگ، صدای مشاور ۱۴۸۰ و اورژانس اجتماعی ۱۲۳ ما بهصورت رایگان و شبانهروزی فعال بود و تیم سیار اورژانس اجتماعی ۲۵ هزار عملیات در کمک به آسیبدیدگان جنگ ارائه کرد، ۳۰۶ هزار مشاوره در طول ۴۰ روز توسط سازمان بهزیستی به مردم ایران عزیز ارائه شد و تعداد زیادی فعالیت حرفهای و مددکاری توسط گروههای اجتماعمحور همچون محب، سیبیآر و گروههای همیار سلامت روانی انجام شد.
حسینی ادامه داد: سازمان بهزیستی کشور با رویکردی نظاممند و مبتنی بر شواهد، طی سالهای اخیر مجموعهای از برنامهها را برای گسترش خدمات سلامت روان و افزایش تابآوری اجتماعی اجرا کرده است. برخی از این اقدامات عبارتند از خدمات مشاوره و روانشناختی که بر این اساس خدمات مشاوره حضوری در بیش از ۳۵۰۰ مرکز مشاوره دولتی و غیردولتی سراسر کشور ارائه شد و خدمات مشاوره تلفنی از طریق سامانه تلفنی صدای مشاور ۱۴۸۰ ارائه میشود که شبانهروزی در دسترس عموم مردم است.
وی با اشاره به برنامههای پیشگیرانه و آموزشی یادآور شد: آموزش مهارتهای زندگی برای ۵۸۷۸۱ نفر در قالب ۴۵۱۱ دوره آموزشی، اجرای ۱۶۲۷ دوره آموزشی در زمینه توانمندسازی خانوادهها و مدیریت رفتاری نوجوانان با پوشش ۳۹۵۶۴ نفر، آموزشهای ارتقایی در حوزه ازدواج و خانواده با هدف تحکیم بنیان خانواده و طرح جامع آموزش هنگام ازدواج بهمنظور آمادگی روانی و اجتماعی زوجین برای زندگی مشترک از جمله این برنامهها است.
رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به مدیریت و کاهش آسیبهای خانوادگی ادامه داد: اجرای بیش از ۲۳۸ هزار جلسه مشاوره طلاق از طریق سامانه تصمیم و انجام ۸۱ هزار ارزیابی روانی–اجتماعی زوجین و ثبت ۲۴ درصد موارد سازش موفق از جمله آنهاست همچنین مداخلات در بلایا و بحرانها (طرح محب) اجرا میشود که بر این اساس تشکیل ۱۴۸۳ تیم فوریتی روانی–اجتماعی در سراسر کشور، فعالیت ۱۹۵۲ پایگاه خدمات روبهروشونده با بحران و حضور ۵۳۹۴ روانشناس و مددکار اجتماعی در اجرای مداخلات روانی فوری و بازتوانی بلندمدت اجرا میشود.
زنگ خطر سلامت روان در روزهای جنگ؛ ثبت بیش از ۱۷۶ هزار تماس با صدای مشاور
همچنین مدیرکل دفتر خدمات مشاوره و روانشناختی سازمان بهزیستی کشور از فعالیت پنج هزار داوطلب در تیمهای محب خبر داد و گفت: این تیمها در دوران جنگ ۲۰ هزار محتوای آموزشی و حمایتی تولید کردند همچنین برنامههایی نیز برای ارائه خدمات سلامت روان در دوره پساجنگ در دستور کار قرار میگیرد.
سید حسن موسویچلک با اشاره به شرایط جنگی اخیر اظهار کرد: شرایط جنگ اهمیت دسترسی مردم به خدمات سلامت روان را بیش از پیش مشخص ساخت و به همین دلیل مراسم امسال با شعار «مشارکت روانشناختی در تقویت تابآوری فردی و اجتماعی در شرایط بحران» برگزار میشود.
وی افزود: همه ما در این شرایط در کنار مردم هستیم و هر چقدر بیشتر در کنار هم باشیم، ظرفیتها و توانمندیهای نظام خدمات روانشناختی و اجتماعی بیشتر نمایان خواهد شد.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه در روزهای جنگ همه تشکلهای دولتی و غیردولتی این حوزه بسیج شدند تا مردم احساس تنهایی نکنند، گفت: تمامی ظرفیتهای مشاورهای از طریق صدای مشاور و مراکز دولتی و غیردولتی فعال شد تا دسترسی مردم به خدمات سلامت روان تسهیل شود همچنین اتفاق خوب این بود که در سازمان بهزیستی بیش از ۸۰ راهنمای عمل تخصصی ویژه دوران جنگ تدوین شد و ۱۸ هزار بروشور آموزشی نیز برای آگاهیبخشی و آموزش عمومی تهیه و توزیع شد.
۱۴ هزار خدمت روانشناختی در ایام جنگ ارائه شد
مدیرکل مشاوره فراجا با بیان اینکه پلیس در کنار مأموریت ذاتی خود یعنی تأمین امنیت، در حوزه جنگ نیز ابتکار عمل ویژهای در حوزه روانشناختی به دست گرفت، اظهار کرد: از سال ۱۳۷۹ مراکز مشاوره فراجا ایجاد شده و اکنون ۶۵ مرکز مشاوره و ۱۲۰۰ واحد مددکاری در کلانتریها فعال است و ۱۴ هزار خدمت روانشناختی در ایام جنگ ارائه شد.
صیاد حقی با اشاره به آسیبدیدن برخی واحدهای این مجموعه در حملات دشمن گفت: با وجود اصابت به برخی واحدها، روشهای جایگزین از جمله مشاوره تلفنی و آنلاین را بهکار گرفتیم و هشت هزار مشاوره تلفنی و هزار و ۸۰۰ مشاوره برخط ارائه شد.
غربالگری سلامت روان ۴۲۵ هزار نفر
همچنین محمدرضا شالبافان مدیرکل دفتر سلامت روانی اجتماعی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با بیان اینکه ۴۲۵ هزار نفر غربالگری سلامت روان مرتبط با استرس شدند، تصریح کرد: متأسفانه علائم مثبت در این غربالگریها بالا بود و نشان داد جامعه نیاز جدی به مداخلات مستمر دارد.
وی افزود: در بیمارستانهایی که پذیرای مصدومان بودند، روانشناسان و مددکاران حضور یافتند و به افراد آسیبدیده و خانواده شهدا خدمات ارائه کردند و پیگیریهای بعدی نیز انجام شد. همچنین جمعیتی که خانههای خود را از دست داده بودند تحت حمایت روانی قرار گرفتند.
شالبافان ادامه داد: در جنگ، سامانه ۱۹۰ برای خدمات مشاوره رایگان روانشناختی در بحران ایجاد شد و ۷۰۰ همکار ما از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب پاسخگوی مردم بودند بهطوری که در برخی روزها تا ۶ هزار تماس پاسخ داده شد.
مدیرکل دفتر سلامت روانی اجتماعی وزارت بهداشت تأکید کرد: سلامت روان افراد در بحران با مداخله کوتاهمدت یک یا دو ماهه به حالت اول برنمیگردد و باید برنامههای یک تا دو ساله برای مناطق بیشتر آسیبدیده اجرا شود از همین رو مرکز سراج در میناب آغاز به کار کرده و حمایت از ۱۰ شهر دیگر نیز در دستور کار است.
رشد ۶۵ درصدی تماس با خط ۱۵۷۰
سمیه ابراهیمی مدیرکل امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیبهای اجتماعی وزارت آموزش و پرورش نیز با اشاره به غربالگری ۱۳ میلیون دانشآموز اظهار کرد: در ایام جنگ، طرح «هر مدرسه یک پایگاه سلامت روان» اجرا شد و مشاوران بهصورت تلفنی با دانشآموزان بهویژه گروههای پرخطر ارتباط برقرار کردند.
وی افزود: تماس با خط تلفنی مشاوره ۱۵۷۰ در این مدت ۶۵ درصد رشد داشت و بیشترین فراوانی تماسها مربوط به موضوعات خانوادگی سپس مسائل تحصیلی و بعد استرس و اضطراب جنگ و نگرانی از آینده بود.
ابراهیمی گفت: در استانهای مورد حمله، خدمات به صورت ۲۴ ساعته ارائه شد و برای مدرسه شجره طیبه میناب و چند مدرسه آسیبدیده دیگر نیز خدمات مستقیم ارائه کردیم، همچنین ۲۴۵ دانشآموز در میناب با همراهی بهزیستی و وزارت بهداشت بهصورت خانه به خانه خدمات روانشناختی دریافت کردند.
بازسازی عاطفی پس از سوگ؛ سه کلید طلایی روانشناسان
محمدابراهیم مداحی رئیس خانه روانشناسان و مشاوران نیز در این مراسم در سخنانی با موضوع بازسازی عاطفی پس از سوگ گفت: سوگ یک زلزله روح است و روانشناس در برابر آن سه وظیفه طلایی دارد.
وی توضیح داد: نخست اینکه روانشناس باید دستمال اشک و همدرد فرد باشد، دوم اینکه کمک کند عزیز از دست رفته از بیرون و درون کوچ داده شود و سوم اینکه به فرد سوگدیده یاد دهد روایت زندگی خود را مجدد بنویسد و خالق روایتهای جدید زندگی باشد.
پویش «با من حرف بزن» در ۲۳ استان فعال شد
سیدمحمد حسین چاووشیان مدیرعامل مؤسسه خانواده نیز از اجرای پویش ملی «با من حرف بزن» خبر داد و گفت: این پویش در ۲۳ استان کشور و در تهران در ۱۶ میدان اصلی فعال شد و با استقرار غرفههای گفتوگو در محل تجمع شبانه مردم، خدمات روانشناختی و مشاورهای ارائه شد.
وی افزود: بیش از ۴۰۰ تشکل خانوادهمحور، پنج هزار کنشگر و مددکار و هزار روانشناس در شبکههای مردمی ما فعال شدند و ۲۰۰ سؤال پرتکرار مردم که در تجمعات شبانه پرسیده میشود را در هفت حوزه استخراج و در قالب کتاب «خانواده تابآور» پاسخ داده شد.
هشدار درباره فرسودگی درمانگران
حمید پورشریفی رئیس انجمن روانشناسی ایران نیز با اشاره به ضرورت خودمراقبتی درمانگران در زمان بحران گفت: روانشناسان و درمانگرانی که بارها در معرض روایت آسیبهای دیگران قرار میگیرند اگر خودمراقبتی و پردازش هیجانی نداشته باشند، دچار فرسودگی شغلی میشوند و صلاحیت کمک حرفهای آنها کاهش مییابد.
