در حالی که شبکههای اجتماعی اغلب با پیامدهای منفی برای نوجوانان مرتبط دانسته شدهاند، تحقیقات جدید نشان میدهد که این فضاها میتوانند جنبههای مثبت قابل توجهی داشته باشند. با وجود فراگیر بودن شبکههای اجتماعی، نیاز بنیادی نوجوانان به ارتباط برقرار کردن همچنان پابرجاست. وقتی شبکههای اجتماعی برای حفظ ارتباطات واقعی و حضوری استفاده شوند، میتوانند به بهزیستی و سلامت روان کمک کنند.
این یادداشت در تابستان ۲۰۲۳ در استوریهای اینستاگرام منتشر شد و بازخورد زیادی از دنبالکنندگان دریافت کرد. من از دوست صمیمیام که او را از سن ۱۳ سالگی میشناسم و مهارت فوقالعادهای در آرشیو کردن دارد، تشکر میکنم؛ او توانسته است دوران نوجوانی ما را مانند یک «کپسول زمان» دهه ۹۰ به شکل بینقصی حفظ کند. اخیراً او یکی از یادداشتهایی را که من در کلاس هشتم برایش فرستاده بودم، پیدا و بلافاصله در اینستاگرام به اشتراک گذاشت؛ یادداشتی با جوهر رنگی و نقاشیهای بامزه.
او بیشتر این یادداشتها را نگه داشته بود؛ برگههای مجزا از دفترچه که شامل یادداشتهای فوری درباره وقایع مدرسه «جی.تی. هاچینسون» بود و به شکل ماهرانهای برای تحویل به دست دوست یا داخل قفسهها تاخورده میشد. این یادداشتها، خط ارتباط روزانه ما با یکدیگر بودند و نقطهای عمدی برای ایجاد ارتباط و دوستی به حساب میآمدند.
از دفترچههای یادداشت تا شبکههای اجتماعی
حدود ۳۰ سال بعد، نوجوانان یادداشتهای کاغذی و قلم را با پیامهای ارسال شده از طریق گوشیهای هوشمند، پیامهای متنی، اسنپچت یا اینستاگرام جایگزین کردهاند. تعداد روشهای ارتباطی از سال ۱۹۹۴ تاکنون بهطور چشمگیری افزایش یافته است. رسانههای امروزی ممکن است پیچیدهتر باشند، اما همان نیاز اصلی تمام نوجوانان را برآورده میکنند: احساس تعلق و ارتباط با جامعه دوستان و همسالان خود.
بخش عمدهای از درک ما از نوجوانان و شبکههای اجتماعی به جنبههای منفی آنها گرایش دارد. این امر لازم است، زیرا باید بدانیم چه چیزهایی میتواند برای نوجوانان مضر باشد. با این حال، کشفیات منفی غالباً سوالاتی درباره جنبههای مثبت ایجاد میکنند—اگر میدانیم چه چیزی مضر است، چه چیزی مفید است؟ پاسخ جای تعجب ندارد، در ارتباط واقعی نهفته است.
شبکههای اجتماعی و تجربه لحظات معنادار
گزارش اخیر موسسه تحقیقاتی Springtide با عنوان «وضعیت دین و نوجوانان ۲۰۲۳: کاوش در امور مقدس» نشان داد که برخی نوجوانان اعتقاد نداشتند لحظات مقدس میتوانند به صورت آنلاین اتفاق بیفتند، اما برخی دیگر معتقد بودند که این لحظات میتوانند آنلاین رخ دهند و به همان اندازه که در دنیای واقعی معنادارند، ارزشمند باشند. نوجوانان هر یک توضیحات متفاوتی از آنچه این لحظات را مقدس میکند ارائه دادند، اما نکته مشترک این بود که رابطهای دیجیتال به آنها امکان ارتباط با شخص یا چیزی مهم را میداد.
در این مورد، فضای دیجیتال بهعنوان یک «بافت اتصالدهنده» بین ابعاد فیزیکی، عاطفی و متافیزیکی عمل کرد و محیطی برای تجربه ارتباط و احساسات مرتبط با آن فراهم کرد—که اغلب این لحظات به نفع بهزیستی آنها بوده است.
از آسیبشناسی تا بهزیستی: چشمانداز جدید تحقیقات
پس چه میشود اگر شبکههای اجتماعی بخشی از راهکار ارتقای سلامت روان باشند، نه مشکل آن؟ تحقیقات کنونی شروع به بررسی این موضوعات ظریفتر کرده و نشان میدهد تعاملات شبکههای اجتماعی میتواند نتایج مثبت ایجاد کند.
محققان سوجونگ جو و مییانگ جانگ مطالعات پیشین را بررسی کردند تا بفهمند نوجوانان چگونه از طریق شبکههای اجتماعی به بهزیستی عاطفی دست مییابند. آنها دریافتند که بهزیستی عاطفی در شبکههای اجتماعی به معنای شاد بودن و حفظ سلامت روان از طریق روابط با دیگران در بستر پلتفرمهای ارتباطی اینترنتی است.
بهزیستی معمولاً وقتی رخ میدهد که نوجوانان از شبکههای اجتماعی برای ارتباط با دیگران، احساس امنیت یا کسب اطلاعات استفاده میکنند. در نتیجه، روابط بهتری با همسالان برقرار میکنند و خلقوخوی مثبتتری دارند.
چارچوب علمی استفاده مثبت از شبکههای اجتماعی
محققان چیاچن یانگ، شان هولدن و جاتی آریاتی چارچوبی ایجاد کردند تا استفاده نوجوانان از شبکههای اجتماعی را با بهزیستی روانشناختی آنها مرتبط سازند. مدل آنها شامل فعالیتهای انجامشده در شبکههای اجتماعی، انگیزههای استفاده و شرکای ارتباطی از طریق شبکههای اجتماعی است.
مدل نشان میدهد که:
– استفاده از شبکههای اجتماعی با افزایش بهزیستی همراه است، وقتی نوجوانان فعالانه با دنبالکنندگان خود که روابط نزدیکی با آنها دارند تعامل میکنند، محتوا ایجاد یا به اشتراک میگذارند، یا از آن برای حفظ روابط یا سرگرمی استفاده میکنند.
– استفاده از شبکههای اجتماعی با کاهش بهزیستی همراه است، وقتی نوجوانان از آن برای جبران کمبودها استفاده کنند، استفادهشان بیشتر غیر فعال باشد و شریکان ارتباطیشان عمدتاً افرادی باشند که با آنها روابط قوی ندارند.
بهوضوح مشاهده میکنیم که در هسته چیزی که با بهزیستی مثبت مرتبط است، وجود ارتباط واقعی است، نه تلاش برای پر کردن خلأ ارتباطی.
نقش انگیزهها و شرایط خارج از شبکههای اجتماعی
افرادی که نتایج مثبت تجربه میکنند، با افرادی که به آنها نزدیک هستند تعامل دارند و از طریق تعاملات خود با محتوا، حمایت اجتماعی دریافت میکنند. افرادی که نتایج منفی تجربه میکنند، در جستجوی ارتباط هستند و از شبکههای اجتماعی برای پر کردن خلأ استفاده میکنند. حتی در این شرایط، تحقیقات نشان میدهد که بعضی نوجوانان هنوز احساس ناکافی بودن میکنند، چه به دلیل عدم ارتباط واقعی با دیگران و چه به دلیل اینکه ارتباطاتشان نیاز به نزدیکی آنها را برآورده نمیکند.
برای اینکه شبکههای اجتماعی به وسیلهای برای نتایج مثبت تبدیل شوند، انگیزه نوجوانان برای استفاده اهمیت دارد. وقتی نوجوانان برای سرگرمی به شبکههای اجتماعی مراجعه میکنند، به احتمال زیاد نیازهای اصلی آنها برای دوستی و ارتباط در محیطهای دیگر برآورده شده است. وقتی از شبکههای اجتماعی برای حفظ روابط استفاده میکنند، یعنی آن روابط قبلاً به صورت حضوری شکل گرفته و تثبیت شدهاند.
نتیجهگیری: شبکههای اجتماعی بهعنوان ابزار ارتباط
برای اینکه شبکههای اجتماعی محیطی برای نتایج مثبت باشد، مهمترین عامل آن است که چه چیزی خارج از شبکههای اجتماعی اتفاق میافتد. فضای اجتماعی و دیجیتال نمیتواند تنها مکانی باشد که زندگی و ارتباطات در آن جریان دارد. برای اطمینان از اینکه این فناوری به بهزیستی کمک کند، یکی از مؤثرترین اقدامات بزرگسالان این است که نوجوانان را هدایت کنند تا از شبکههای اجتماعی بهعنوان یکی از راههای ایجاد ارتباط استفاده کنند، نه تنها وسیله برای ساختن آن.
چه با برگههای تاخورده دفترچه یا رشتهای از پیامهای مستقیم (DM)، نوجوانان از هر آنچه در دسترس دارند استفاده میکنند تا ارتباطات معنادار ایجاد کنند. بهعنوان بزرگسال، باید شرایطی فراهم کنیم که شبکههای اجتماعی ابزار باقی بماند و به چوبدستی روانی تبدیل نشود.
